İade ve Değişiklik Şartları
* Ürün-Etiket-Ambalaj
Teslim almış olduğunuz ürünleri ETİKETİ ÜZERİNDE ve
KULLANILMAMIŞ olarak ORİJİNAL AMBALAJI ile birlikte, KARGO TESLİMATI itibari ile 3 iş gün içerisinde iade
edebilirsiniz. (Pettiskirtlerin
içinde geldiği Perapie hediye kutuları ve tokaların içinde geldiği toka
kartları ve bez keseler orijinal ambalaja dahildir). Kullanılmış, yıkanmış, zarar görmüş ve/veya ambalajı zarar
görmüş ürünler iade olarak alınmaz.
* Fatura ve Kargo Teslim Tutanağı
İadelerinizde faturanın orijinali ve kargo teslim
tutanağının verilmesi zorunludur. Eksik belgeler olduğu takdirde iade kabul edilmez.
Ürünler ve belgeler eksiksiz olarak adresimize ulaştıktan
sonra, yukarıdaki iade koşullarının uygunluğu incelenir ve uygun olduğu
durumlarda ürün bedeli 14 gün içerisinde alışverişiniz sırasında kullanmış
olduğunuz ödeme yöntemine göre iade edilir.
İadeniz onaylandıktan sonra tarafınıza iade edilecek tutar,
fatura üzerindeki ürün ve ürünlerin bedelidir. Kargo, kullanılan bir hizmet
olduğundan, bedeli iade edilememektedir.
* İade ve Değişim Formu
İade/Değişim işlemlerini başlatmak için:
√ Faturanız ile birlikte gelen İADE FORM'unu
doldurunuz. İade sebepleri konusunda
bilgi sahibi olabilmemiz için lütfen iade sebebini belirtiniz. Eğer faturanızda birden fazla ürün var
ise iade etmek istediğiniz ürüne ait isim, kod, renk ve beden bilgilerini giriniz.
√ İade etmek istediğiniz ürünleri orijinal ambalajı ve etiketleri, orijinal faturası ve kargo teslim tutanağı ile birlikte hasarsız olarak hazırlayınız.
√ İade etmek istediğiniz ürünleri YURTİÇİ KARGO ile karşı ödemeli olarak ücret ödemeden gönderebilirsiniz. Yurtiçi Kargo'yu 444 9 999 nolu telefondan arayarak veya www.yurticikargo.com web adresinden kurye talebinde bulunun. (Yurtiçi Kargo haricinde kargo firmaları ile gönderilen ürünlerin kargo ücreti müşterimize aittir.)
√ Dikkat! Kargoya
teslim ettiğiniz ürüne ait teslim belgesini, ürün iade bedeli hesabınız geçene
kadar mutlaka saklayanız.